

长乐新闻网讯 4月2日,区物价局在吴航街道胜德社区举行了“长乐区价格争议调解处理工作站”揭牌仪式,并向2名工作站调解员颁发聘书。该工作站的成立,是价格争议纠纷调解与社区治理相结合、将价格服务直接延伸到人民群众当中的服务模式,旨在有效化解价格争议,保护消费者和经营者的合法权益,减少群众负担,促进社会和谐稳定,是物价部门下沉服务、提升价格公共服务水平的有益探索,为胜德社区开展专业调解、行政调解与人民调解的有效衔接和配合奠定基础。
工作站将接受社区居民提出的咨询或投诉,并负责现场释疑解惑,调解简易价格争议,进行价格争议的信息收集、整理、汇总上报工作。同时工作站将向群众宣传《价格法》、《福建省价格争议调解处理办法》等价格政策,将国家、省、市的价格信息和优惠政策送到社区居民手中,增强百姓价格维权意识。
据区物价局价格认证中心主任黄豪杰介绍,我区去年在漳港街道派出所设立首个价格争议调解处理工作站,受理简易调解,工作成效受到了群众好评。下一步,我区还将适时在其他社区设立调解工作站,及时把矛盾化解在基层社区,实现价格争议调处工作分级化、便民化、常态化,为我区营造更加和谐稳定的社会环境。
(记者 高维)