长乐新闻网讯 为了不断提高城市管理精细化、长效化水平，转变工作作风，改进工作方式，扎实推进创建省级文明城市工作的开展，近段时间以来，市城建监察大队要求全体人员彻底地从传统的“整治命令”思维向“寓管理于服务”的理念转变，在方式上从“坐着车子转、透着玻璃看、隔着马路喊”的强硬性管理方式向对话、沟通、服务的柔性管理方式转变。

　　大队队员们深入一线，对城区重点区域、主要路段进行徒步巡查，对占道摆摊的易发、多发区域和重点路段都走到、看到、督办到。对巡查中发现的市容违章现象，确保劝导到、教育到、纠正到;对各中队存在的管理漏洞，确保发现到、问责到、解决到，形成“低碳巡查，认真管理、主动服务”的城市管理之风。

　　各中队也迅速落实，根据各自责任片区的实际情况，制定“徒步执法”方案，明确巡查时间、巡查人员、巡查范围、巡查内容和巡查要求,认真组织，稳步推进，积极落实。

　　徒步执法执行“三步曲”的执法模式，先教育、再警告、后处罚，以劝导教育为主，强制处罚为辅。徒步执法中，中队执法人员严格遵守执法规程，即文明管理“三在先”(亮证在先、告知在先、教育在先)、依法行政“四规范”(着装规范、用语规范、行为规范、程序规范)、严格执法“五到位”(宣传到位、劝导到位、取证到位、暂扣到位、处罚到位)，树立并维护好形象。同时，在徒步执法中，适时开展城市管理法律法规宣传与教育，热情解答群众关于城市管理方面的咨询，及时解决群众反映的问题。

　　通过徒步执法，及时了解和掌握市民普遍关心的城市管理热点和难点问题，并做登记及后续改进工作。结合2017年省级文明城市创建工作，该大队深入推行“徒步执法”，并取得了较好的执法效果。

　　(吴航乡情报记者 高晶晶)