长乐新闻网讯 11月15日，区领导在区信访接待中心公开接待来访群众，面对面倾听群众诉求，解决群众反映的信访问题。区领导陈禺、卓国鸿、林宇、周勇、郑成峰、曾文雄参加活动。

　　区领导认真听取信访人诉求，仔细向信访人属地、相关部门了解信访案件调查过程和处理进展情况。区领导边听边记，同参与接待的有关负责同志一起梳理信访事项来龙去脉，分析研判找准问题症结所在。随后，区领导向信访人作出了政策解释和答复。

　　区领导强调，要坚持人民至上，厚植为民情怀，用心、用情、用力做好群众工作，切实维护人民群众的合法权益；要强化源头治理，就地及时化解矛盾，以推动基层治理创新来推动源头治理；要狠抓积案攻坚，善于调整思路，以攻坚的手段、开展专项行动的方式推动积案化解；要压实部门和属地责任，推动部门和属地担责、履责、尽责，推动工作落实和信访事项解决。

　　（记者 黄燕云）