长乐新闻网讯 11月15日，区领导公开接访活动在区信访接待中心举行。区领导吴文琪、林建国、黄雨涛、林燕枝、林增祥参加活动。

　　接访现场，区领导认真听取群众反映的问题，对事实清楚、责任明确的，当场给予解决；对一时难以解决的，交待有关部门调查，尽快提出解决意见；对政策有明确规定不能办理、群众不理解的，耐心认真给予解释和说明。

　　区领导指出，群众诉求无小事，各级各有关部门要以群众利益为出发点，认真听取他们反映的问题，带着对人民群众的深厚感情开展工作，学会换位思考，用心做好群众思想工作，恪守为民职责，认真对待，不回避、不推诿，切实为群众排忧解难、解决具体问题。

　　（记者 黄燕云）