长乐新闻网讯 “原以为年前来不及办理项目相关规划审批，没料到规划部门相当给力，一天时间就办下来。”2月14日是春节放假的前一天，当日上午，福建大东海实业集团有限公司业主获悉有关项目规划审批已出件，大大松了一口气，提及区规划局的办事效率，他竖起大拇指，连连称赞。

　　原来，福建大东海实业集团有限公司因公司的发展需要，年后急着办理土地相关手续，所以要赶在年前办完建设项目的规划条件函件事宜，可距离春节假期已经没几天，函件能不能办成，该公司负责人心里没底。

　　2月13日上午，该公司经办抱着试一试的态度，打电话向区行政服务中心规划窗口咨询办理手续，窗口工作人员服务态度很好，不仅耐心的向业主告知报件所需相关材料，而且预约当天下午3点为业主办理收件服务。

　　当日下午3时，福建大东海实业集团有限公司负责人准时将相关材料交到规划窗口，15分钟收件完，规划窗口工作人员就将档案移交区规划局业务科室。考虑到业主的急切需求，经办人员为其开通“绿色通道”，特事特办，收到材料后立即搭车赴现场踏勘，并于第二天办出相关证件。本来需5个工作日才能办结的事宜，只用1天就做好，区规划局的高效服务，得到了业主的高度肯定。

　　(通讯员 黄焕)