长乐新闻网讯 市司法局大力推行民主法治领域改革新举措，开启我市法律服务新模式，取得成效。

　　该局整合资源，创设“互联网+313N”公共法律服务模式。即通过12348语音呼叫平台、12348网络服务平台和视频监控平台3个服务产品，1个大数据研判中心(福州市)，实现福州市、长乐市、乡镇(街道)三级司法行政业务联动、资源共享以及与相关部门互联互通。

　　同时创新方式，建设便捷的法律服务平台。12348公共法律服务平台以满足群众日益增长的公共法律服务需求为目标，开通电话和网络两个平台，确保群众通过拨打电话12348或打开网址www.fz12348.com即可随时随地登录12348网络服务平台，享受到均等、普惠、专业、便利的公共法律服务。群众还可以在12348电话或网络平台获取法律援助、公证、人民调解、律师服务等司法行政业务的咨询服务。服务人员在平台线上接收群众相关需求后，转交司法行政机构线下跟进办理。同时，在全市范围建设乡镇(街道)、村(社区)两级公共法律服务实体平台，实现市、乡镇(街道)、村(社区)三级联动的全方位、立体型的公共法律服务体系，满足广大群众的法律需求。

　　(吴航乡情报记者王宪政  通讯员许锋华)